我的人生第一份打工-藥局
  1. 打工的選擇很重要嗎?
  2. 藥局打工基本介紹
  3. 藥局初體驗
  4. 週日的藥局都在幹嘛?
  5. 藥局生活階段一-撞牆期
  6. 藥局生活階段二-適應期
  7. 藥局生活階段三-上手期
  8. 藥局生活階段四-離職前的懶散期
  9. 正式離職
  10. 在藥局打工的門檻很高嗎?
  11. 我很喜歡這份藥局這份兼職,那我該轉正嗎?
  12. 後續建議

打工的選擇很重要嗎?

讀書時打工的選擇百百種,有的人是為了在出社會前有一份小小的歷練,有的人是想賺取一筆生活費,也有人是想買自己想買的物品等等……
雖然說是兼職,但如果做到一份自己有興趣的兼職,是不是就比較不容易因為課業和工作兩頭跑而讓自己疲累了呢。
如果你/妳對藥局有興趣,不妨看一下這一篇文章吧><

藥局打工基本介紹

我人生第一份進入職場的兼職就是藥局,是小型連鎖的那種,雖然說是工讀生,但要做的事其實也算是滿多的。
以外場來說的話有商品上架、清潔商品架、補貨、幫客人找商品、布置陳列。
保健食品通常不用每天補,但是棉棒或是棉布等傷口清潔類商品就要時時注意,因為客人一拿就是一大把,有時候可能早上剛補完,晚上就空掉的情形也有呢。
商品介紹就比較少,因為保健食品通常需要一定的知識量才能跟客人解說,所以通常還是會請求藥師或是正職協助。
內場的話則有補藥、補藥水、幫客人讀健保卡、協助藥師調劑、打電話請客人領慢籤、叫貨、採購。
基本上除了調劑和交藥之類屬於藥師專屬工作之外其他都要會做的概念這樣。
排班的方式則是用早午晚班的輪班方式,我們店的營業時間是9點~22點,早班是9點~14點,午班是14點~18點,晚班則是18點~22點,但基本上都是排早午或是午晚,大部分都是晚班單一節(晚上比較需要人力),如果是上9小時的話中間會包含一小時的休息時間。

藥局初體驗

我進藥局的時候是2021中旬,就是新冠剛解除實聯制的時候,可能因為疫情的關係所以我比較特別一點,一般都會先到公司報到學習基本知識後才會去店面上班。
沒錯我第一天就去店面報到直接上班(´⊙ω⊙`)
我們店的隔壁就是老闆開的診所也是挺刺激的餒
不過剛來的那陣子客人沒有很多所以也就多了很多時間慢慢學,其中比較難的部份應該是處方籤系統的部分,雖然是中文介面,但藥品的部分是英文,所以對於英文不太好的可能有點小難度。隔沒多久就改成藥品的商品名就簡單多了,就算沒看懂也沒關係,因為最後檢查是對健保碼。
因此就算成分對,名字也對不代表就是那個藥喔,一定要按照客人處方籤上給的健保碼給藥才不會有醫療糾紛,當然也會出現這個藥目前沒貨需要問客人能不能換成同成分的問題,那就要看後續藥師與客人的協調了。

週日的藥局都在幹嘛?

診所週日不開,所以相對的假日的客人就比較少一點,記得遇過最慘的從早上九點到晚上六點下班不到十五位客人,正職不上週日,就都會給工讀上,因為雜事比較多。
另一位工讀不喜歡上週日班,所以就跟我協調一個月我三她一,反正我也喜歡假日班,因為沒什麼人也可以整理我喜歡整理的部分,挺開心的。
基本上就是,開店⭢拖地⭢採購⭢打電話請客人領慢籤⭢做兩天的預約慢籤(會有藥師檢查)⭢吃飯⭢整理補貨⭢休息時間一小時⭢掃廁所⭢倒垃圾⭢下班

藥局生活階段一-撞牆期

就這樣迷迷糊糊的到2021下旬,在藥局的工作也比較得心應手了,雖然有寫筆記但我還是整個很ㄎ一ㄤ。
有時候忘記跟客人收部分負擔、有時候一直搞混押金的計算方式、店長是比較注重效率的人,所以很常跟她搭班時被她罵,壓力雖然很大,但就回家洗澡時想方案去解決,之後有機會再寫一篇我怎麼面對這種問題的。
那時候其實都在想自己是不是不太適合做這份工作,但轉念一想,如果真的做那麼差的話怎麼沒有問我有沒有考慮離職,所以後面就回家除了洗澡想方案之外,睡前還會寫整個流程怎麼去進步,後來就比較少出現上面說的那些問題了,轉念真的很重要餒。

藥局生活階段二-適應期

就這樣努力到2022上旬後,政府那陣子推出快篩五入500塊還有拿健保卡免費拿等等的政策,有合作的藥局每天會配發78份,只能說那陣子是地獄( ˘・з・)
因為你就會開始知道什麼叫做一樣米養百種人是什麼意思,一個人拿兩張健保卡想領兩份的、什麼資訊都不清楚就來領發現沒帶健保卡後開始發飆說我們在跟他唬爛的。
那時候超商其實也有賣快篩,雖然不多只是價格上比較貴,但大家為了想拿免費的就會改來藥局,有些老人會秉持著雖然我家裡還有十幾盒但不拿白不拿的精神來領,或者是打著悲情牌說自己健保卡已經領過了但還需要,告訴他超商有的時候就會和你翻臉,好吧你罵吧我就笑笑地看著你就好(ゝ∀・)b
只是那時候還要兼顧買藥還有調劑的病人,下午結帳還要單算那筆錢(要給政府的),是有點忙就是,但就一陣子的小插曲,撐過就好。

藥局生活階段三-上手期

在藥局打工一年多後,好景不常,公司要開新分店,所以把我們店長調走,店裡就剩兩個藥師、兩個工讀和一位正職,另一位工讀有準備換跑道的意思所以比較專心在讀書,所以店裡面的雜事基本都是我處理(好像平常也是餒)。
後面其實就很常被誇讚了,因為個人是有點強迫症,所以店裡的調劑區、商品區、庫房都被我弄得很整齊,被疫情起來的人潮搞跨的藥師和正職都覺得我是小溫暖(一天兩百張是真的多),她們說上早班雖然很累,可是調劑區很滿很整齊不用像之前早上忙到一半要跑去後面補藥很輕鬆。雖然我自己上班沒甚麼在休息一直都在補東補西的,但我整理得很開心( • ̀ω•́ )

藥局生活階段四-離職前的懶散期

2023過年完,兩位藥師就各有新的規劃去其他地方發展了,所以我們藥局除了補兩位藥師之外,開始也有兼職藥師來幫我們負擔晚上的人潮,但做了快兩年所以也挺習慣每天兩百多張的壓力了,有時候同事問我明明上全天班為甚麼看起來不累,只能說習慣成自然(ゝ∀・)b
後面這段時光其實還蠻開心的,因為大學要畢業了,因為要當兵的考量所以其實去年就有說沒有要升職的打算,所以後面就有點不太管公司的政策。
反正藥師和正職要業績,那就讓她們負責銷售,我自己把店裡面搞漂亮就好。

正式離職

最後在2023年7月正式離職拉,在這兩年主要還是在認識自己,因為其實我是一個跟自己很不熟的人,藉著這份工作去認識自己,也利用賺來的錢去環島,到處去玩玩,但其實這過程中最開心的是能在上班做一些小東西,同事們也很喜歡我這樣改變店裡,所以有時候會COVER我讓我專心地把東西做完,給各位看看我離職前的作品。


當時放這些紗布的盒子被拿去裝棉棒了,突發奇想就自己手做了這個出來
花了幾個小時而已,當時的店長覺得我很神奇d(`・∀・)b

因為那時候調劑量大幅提升,藥師抱怨三不五時就要補這句話被我聽到了
就出現這張Before和After拉

這個很單純就是下面那兩個盒子看膩了

這個就是比較大工程了,想說離職前改一波,前前後後其實花了幾天,因為這邊放的東西很常用到所以要改就要一次改完,那天下午每個同事都在COVER我(她們超想看到這個大工程結束的哈哈),最後發現還是支撐不起來,突發奇想直接拆了旁邊紙箱的一邊來補底,沒想到剛剛好,這個作品大概是我最有成就感的一個吧(。◕∀◕。)

在藥局打工的門檻很高嗎?

看到這邊的讀者不知道有沒有對於藥局有點概念了。
兼職基本上就是上面我敘述的那些雜事。
這個職位個人覺得比較像是行政助理,對內的事務比較多,對外就主要是幫忙找商品,過過健保卡這樣,事情比較雜了些,門檻也相對的比較低。

我很喜歡這份藥局這份兼職,那我該轉正嗎?

如果要當正職的話就要三思了呦,因為這個行業需要學習的東西遠遠不止有B群、維他命C、鈣等等營養成分要學習,如何包紮、耳溫機如何使用、輔具介紹、衛教這些之外還有更多東西是要學習的。
說白了點就是一份學無止盡的工作
如果不是相關科系的話要從頭開始會很有難度,因為客人不會只問你有準備的問題,要如何正確地把你想表達的知識給客人知道也是一件很重要的事。
同時也要看看你所待的藥局性質如何,有些像我們店一樣比較偏處方、有些則是在保健食品、也有輔具偏多的藥局,學習範圍也相對不太一樣。

後續建議

如果真的想來這個行業,會推薦先去大型連鎖藥局試試水溫,除了知識面學習面都很健全之外也有相對的保障,等之後上手了再去小型連鎖拚業績。
不建議一開始就去小藥局的原因主要是每家店的性格不太一樣,有可能就把你當成雜工使用,可能就會失去學習商品的機會。
也不要覺得藥局沒有業績壓力,雖然還是看每間店的風格,但還是有的喔,每份工作都有他辛苦的地方。


希望我的故事能給你一點點小啟發,謝謝你/妳的觀看><

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